組織人事局“季度之星”——李微

（2020第一季）

人社服務為人民——這七個字是我對自己的一貫要求。自走上人社工作崗位以來，一直堅持精研業務提升服務能力，堅持細致周到優化服務水平。

盡職盡責完成工作任務。自2019年調整到被征地農民社會保障崗位，得益于領導和同事們的培養和幫助，我迅速掌握了有關政策法規，熟悉了有關工作流程，圓滿完成了被征地農民續保、社保待遇申報等工作任務。一是及時完成被征地農民待遇申報及發放工作。2020年一季度辦理被征地農民養老退休423人、醫保退休87人，辦理有服兵役記錄的四年齡段被征地農民調整養老金待遇8人，辦理死亡喪葬費申報38人，辦理447名被征地農民養老及醫療保險續保工作。二是上傳下達做好業務溝通協調。積極與上級業務部門對接，處理不應納入社保人員退費等特殊問題，及時上報我區被征地農民社會保障業務資金及社保納入情況。

熱心熱情服務辦事群眾。作為一名窗口工作人員，始終牢記為人民服務這一宗旨，熱心待人、熱情辦事。被征地農民社會保障工作內容繁雜瑣碎，直接涉及群眾最關心的切身利益問題。時常要面對群眾一而再、再而三地咨詢社保費用繳納、養老金發放、醫保個人賬戶劃賬等具體問題。在服務群眾的過程中，始終保持熱心、細心、耐心，做到態度熱情、語言文明、行為得體，運用自己的專業知識和業務能力，為來訪群眾辦好事、服好務。